研究室の一島すべてのPCがネットワークに繋がらなくなった

投稿者: | 2021年4月3日

4月になり研究室も新しいB4を迎え入れる時期となりました。そのため、研究室でもB4を迎え入れる準備のために机を新しく入れたり、PCを組んだり整備したりしていました。

PCを整備しているとき、ある島だけすべてのPCがネットワークにつながらないというトラブルに見舞われました。色々やった結果、人生で初めてwindowsのトラブルシューティングで解決しました。

1.トラブル内容

あるスイッチングハブにつながっている島全体のPCがイーサネットに接続できません。

B4が卒研を頑張っていた時期まではつながっていましたし、その後も研究室内のネットワーク構成を変えてはいません。

2.試したこと

  • スイッチングハブの交換
  • LANケーブルの交換
  • PCの再起動
  • ネットワークに繋がっているPCのLANケーブルを、繋がっていない島のPCに挿してみる

ネットワークアダプタのドライバ更新などは、ログイン権限を持っていないためやっていません。

スイッチングハブのPoE LANポートランプ、LINK/ACTランプが点滅していることは確認済みです。

PC側のLANアクティブLEDとリンクLEDが点灯していることも確認済みです。

3.解決方法

タスクトレイのネットワークアイコンを右クリックして、問題のトラブルシューティングを起動します。その後、説明に沿って進めていきます。

原因が判明すると、次のような画面になります。

trouble

"これらの修復方法を管理者として実行する"をクリックして、問題を解決します。

4.おわりに

どうやらIPアドレスが固定されていたみたいです。あの後触っていないのになんでだろう?

さて、人生で初めてwindowsのトラブルシューティングが役に立ちました。だから今日はwindows記念日です。

5.参考文献

winodwsネットワーク診断について

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